Aviso legal

1. Titular del servicio

MyVetDigital es una plataforma digital operada por Mi Veterinario Digital SL, con domicilio social en Gran Vía Ramón y Cajal 55 bajo, 46007 Valencia (España) y NIF B19856988.

Para cualquier cuestión de naturaleza legal puedes escribirnos a legal@myvetdigital.com.

2. Objeto del servicio

MyVetDigital ofrece una herramienta de acompañamiento digital para propietarios de mascotas —principalmente perros y gatos— basada en un “perfil vivo” de la mascota: privado y editable por el propietario que permite registrar historial clínico, síntomas, recordatorios y consultar a un sistema de orientación asistido por inteligencia artificial.

El servicio podrá incluir además, a medida que se activen, funcionalidades complementarias como canal de comunicación con veterinarios colegiados, emisión de recetas digitales firmadas por profesionales verificados y un panel para clínicas veterinarias.

3. Alcance y limitaciones de la orientación asistida por IA

La orientación que ofrece MyVetDigital a través de su sistema de IA no constituye en ningún caso diagnóstico, acto clínico veterinario ni prescripción de tratamiento. El sistema está diseñado para:

• Orientar al propietario entre consultas veterinarias.
• Ayudar a decidir cuándo acudir a un profesional.
• Organizar información clínica relevante antes de una visita.
• Anticipar recordatorios y eventos sensibles al ciclo vital del animal.

En situaciones de urgencia, el propietario debe contactar siempre y de forma inmediata con un veterinario o un servicio de urgencias veterinarias. El sistema identifica determinadas señales de gravedad y recomienda escalar, pero la decisión final y el juicio clínico corresponden al profesional humano.

MyVetDigital no se hace responsable de los daños derivados del uso del servicio fuera del ámbito descrito, ni del incumplimiento por parte del usuario de las recomendaciones de escalado a un veterinario.

4. Condiciones de uso

El acceso a MyVetDigital implica la aceptación de las presentes condiciones junto con la política de condiciones del servicio, la política de privacidad y la política de cookies.

El usuario se compromete a utilizar el servicio de forma lícita, a proporcionar información veraz sobre su mascota y a no suplantar la identidad de otros usuarios. MyVetDigital se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos propios de MyVetDigital —incluidos textos, diseños, identidad gráfica, código fuente, base de conocimiento veterinaria curada y estructura de la enciclopedia de razas— están protegidos por la normativa vigente de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.

Los datos de la mascota y el historial clínico que el usuario introduce son y permanecen de su titularidad. El usuario concede a MyVetDigital una licencia no exclusiva estrictamente limitada a la prestación del servicio, como se detalla en la política de privacidad.

6. Enlaces a terceros y programas de afiliación

MyVetDigital puede incluir enlaces a productos de terceros a través de programas de afiliación. Estos enlaces están claramente identificados. MyVetDigital no responde del contenido, disponibilidad, precios ni condiciones de los sitios de terceros, ni de las relaciones comerciales que el usuario entable con ellos.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario cuando éste tenga la condición de consumidor.